戴南鎮(zhèn)，簡稱“澤”，別稱“戴家澤”，是江蘇省興化市第一大鎮(zhèn)，同時(shí)也是首批全國25家、江蘇省4家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。戴南鎮(zhèn)應(yīng)用領(lǐng)悟打造的“智慧戴南”綜合管理平臺，提升城鎮(zhèn)信息化管理等級，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革進(jìn)展。
2018年8月，“智慧戴南”綜合管理平臺正式投入應(yīng)用，我司軟件工程師吳鋇趕赴戴南，對系統(tǒng)的精準(zhǔn)運(yùn)行“保駕護(hù)航”。
以下為《戴南快訊》報(bào)道全文：
【口播】“智慧戴南”是我鎮(zhèn)推進(jìn)行政體制改革過程中的一個亮點(diǎn)。近日，鎮(zhèn)黨委政府對信息化指揮中心進(jìn)行升級改造，不斷提升為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，讓戴南智慧化程度越來越高。
【解說】我鎮(zhèn)信息化指揮中心坐落于綜合執(zhí)法局內(nèi)。下午，記者在中心看到，智慧戴南綜合管理平臺已經(jīng)全部安裝到位，共分為網(wǎng)格化管理、綜合執(zhí)法、交通處罰以及數(shù)據(jù)分析四大模塊。平臺工程師吳鋇介紹說，該平臺是以網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)系統(tǒng)為依托，建立綜合管理服務(wù)指揮中心，搭建綜合管理大平臺。指揮中心不僅是網(wǎng)格任務(wù)的派送中心、網(wǎng)格資源的調(diào)度中心，還是網(wǎng)格管理流程的監(jiān)督中心和網(wǎng)格任務(wù)處理結(jié)果的考核中心。
【采訪 “智慧戴南”綜合管理平臺 工程師 吳 鋇
網(wǎng)格化管理是將戴南鎮(zhèn)劃分成78個網(wǎng)格，以行政村為一級網(wǎng)格，自然村為二級網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)共分人、地、事、物、組織，由網(wǎng)格員平時(shí)巡查的工作中，發(fā)現(xiàn)了事件在移動APP上面進(jìn)行一個事件上報(bào)，最終呈現(xiàn)在指揮中心的網(wǎng)格化管理大屏上，平時(shí)網(wǎng)格員可以進(jìn)行一個元素采集，將采集到的學(xué)校、醫(yī)院、水閘、消防栓等的事件標(biāo)注在網(wǎng)格化地圖中。
【解說】據(jù)了解：指揮中心集中多個領(lǐng)域的相關(guān)事項(xiàng)數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)采集、更新來自基層社會的海量動態(tài)數(shù)據(jù)，形成了本鎮(zhèn)的民生大數(shù)據(jù)庫。利用云計(jì)算等技術(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)對監(jiān)控點(diǎn)的管理服務(wù)需求和熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析研判，為日常管理提供第一手決策依據(jù)，有效提升了管理能力。
【采訪 “智慧戴南”綜合管理平臺 工程師 吳 鋇
綜合執(zhí)法隊(duì)員平時(shí)在綜合執(zhí)法過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些案件信息進(jìn)行上傳，然后最終呈現(xiàn)在網(wǎng)格化地圖中。案件信息化目前包括簡易程序、一般程序。數(shù)據(jù)運(yùn)行分析情報(bào)包括統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)事件上報(bào)有多少件，辦結(jié)了多少件，事件辦結(jié)滿意率有多少。綜合執(zhí)法是對整個案件上報(bào)的一個綜合分析統(tǒng)計(jì)，將案件類型，案件的辦結(jié)時(shí)間。以及一些案件相關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析?！?/p>
【解說】與此同時(shí)，指揮中心還通過清單管理、定位管理、節(jié)點(diǎn)管理和績效管理四種方法，從事前、事中和事后全面對單元網(wǎng)格的部件和事件進(jìn)行監(jiān)察，確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、矛盾迅速處理，形成了“天上有云、地上有格、格中有人、人盡其職、職責(zé)督查、考核入檔、歸檔入云”的基層日常事務(wù)管理新模式。
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